• Q 제일 가까운 역은 어디입니까?
    A

    JR “교토역”, 교토 시영 지하철 “교토역”, 긴테쓰 “교토역”입니다. 자세한 것은 액세스 페이지를 봐 주세요.

  • Q 관내에서의 분실물·유실물에 대해서 문의처는 어디입니까?
    A

    하기 전화 번호로 문의해 주세요.
    니데크 교토 타워: 075-361-3215(평일 10:00~17:00)

  • Q 사용할 수 있는 신용카드를 가르쳐 주세요.
    A

    터치 결제 가능 이용 가능한 신용카드 일람 VISA, MASTER, American Express, JCB, 은련, Discover, MUFG, DC, NICOS, Diners Club, 이온 카드
    ※상기 카드를 연결하고 있는 “Apple Pay” “Google Pay”도 이용 가능합니다.
    ※일부 점포에서는 이용하실 수 없는 결제도 있으므로, 이용 가능 여부의 상세·지불 방법에 대해서는 각 점포까지 문의해 주세요.

  • Q 사용할 수 있는 코드 결제를 가르쳐 주세요.
    A

    이용 가능한 코드 결제 일람 PayPay, au PAY, 멜 페이, d 지불, 라쿠텐 페이, Smart Code, Alipay, WeChat Pay
    ※일부 점포에서는 이용하실 수 없는 코드 결제도 있으므로, 이용 가능 여부의 상세·지불 방법에 대해서는 각 점포까지 문의해 주세요.

  • Q 흡연 장소는 있습니까?
    A

    관내는 전관 금연입니다. 흡연실이 B1F에 있으므로, 흡연시에는 이용해 주세요. 자세한 것은 플로어 가이드 페이지를 봐 주세요.

  • Q 코인 로커는 있습니까?
    A

    KYOTO TOWER SANDO 내로의 설치는 없습니다.

  • QATM는 있습니까?
    A

    1F에 교토 신용 은행의 ATM가 있습니다. 자세한 것은 플로어 가이드 페이지를 봐 주세요.

  • Q 게이한 스테이션은 있습니까?
    A

    교토 타워 빌딩 내의 설치는 없습니다.

  • Q 게이한 포인트를 모을 수 있습니까?
    A

    일부 점포를 제외하고, 220엔(부가세 포함)당 1포인트 모으실 수 있습니다.
    ※대상외 점포: STARBUCKS, Matsumoto Kiyoshi

  • Q 게이한 포인트를 사용할 수 있습니까?
    A

    일부 점포를 제외하고, 1포인트 1엔에서 이용하실 수 있습니다.
    ※대상외 점포: STARBUCKS, Matsumoto Kiyoshi

  • QFREE Wi-fi는 있습니까?
    A

    관내에서 FREE-WIFI가 이용 가능입니다. ID: kyototower-wifi

  • Q 배송(복수 점포의 상품을 정리하고 보낸다) 서비스는 있습니까?
    A

    3F(간사이 투어리스트 인포메이션 센터 내)에서, 택배 서비스가 있습니다(영업 시간 10:00~17:00).

  • Q 주차장·주륜장은 있습니까?
    A

    주차장·주륜장은 없습니다. KYOTO TOWER SANDO에 행차시에는, 대중교통기관을 이용해 주세요.

  • Q 주차장 서비스는 있습니까?
    A

    주차 서비스는 없습니다.

  • Q 기저귀 대체 시트는 있습니까?
    A

    2F~4F(여성 화장실 개인실 내), B1F·8F(남녀 겸용 다목적 화장실)에 있습니다.

  • Q 장벽 제거 화장실은 있습니까?
    A

    B1F·8F(남녀 겸용 다목적 화장실)에 있습니다. 자세한 것은 플로어 가이드 페이지를 봐 주세요.

  • Q 애완동물을 데려갈 수 있습니까?
    A

    관내 및 테라스석에서의 애완동물 동반에서의 이용은 거절하고 있습니다. 캐리 케이스 등에 넣은 동반도 거절하고 있으므로 이해 잘 부탁드립니다.
    ※단, 맹도견, 청도견, 안내견은 따르실 수 있습니다.

  • Q 보조 개(맹도견·청도견·안내견)는 관내에 들어갈 수 있습니까?
    A

    보조 개는 입관하실 수 있습니다.

  • Q 외화 환전기는 있습니까?
    A

    3F(간사이 투어리스트 인포메이션 센터 내)에 있습니다.

  • Q 관내에서 사진이나 동영상의 촬영, LIVE 전송은 할 수 있습니까?
    A

    다른 손님들이 비치지 않도록 배려해 주시면, 관내의 촬영은 가능합니다. 단, 혼잡한 경우나 다른 고객님의 실례가 되는 경우는, 촬영을 사양해 주시는 경우가 있습니다. 또한, 각종 전송이나 생전송 등 불특정 다수 쪽이 열람 할 수 있는 일을 목적으로 하는 촬영에 대해서는, 일절 사양해 주시고 있으므로 양해 부탁드립니다.
    상용이나 미디어 게재 등으로의 촬영은, 사전에 전화로 상담해 주세요.
    KYOTO TOWER SANDO 사무소 075-746-5830(10:00~18:30)

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